شروط الاستخدام – L’ORMÉE

مرحبًا بك في موقع L’ORMÉE. باستخدامك للموقع أو إتمامك لأي عملية شراء من خلاله، فإنك تقر بقراءة وفهم شروط الاستخدام والموافقة عليها. يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع.

استخدام الموقع

1. يهدف موقع L’ORMÉE إلى عرض منتجات العناية الشخصية وتوفير إمكانية شرائها إلكترونيًا وفقًا للمعلومات والأسعار الموضحة على الموقع.
2. يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم استخدامه لأي أغراض غير مشروعة أو قد تضر بالموقع أو بالشركة أو بالآخرين.
3. يتحمل المستخدم مسؤولية صحة ودقة البيانات التي يقوم بإدخالها عند إنشاء الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والعنوان وأي بيانات أخرى مطلوبة لإتمام عملية الشراء والتوصيل.

معلومات المنتجات

1. تحرص L’ORMÉE على تقديم معلومات واضحة ودقيقة عن المنتجات، بما في ذلك الوصف والمكونات وطريقة الاستخدام، وفقًا للمعلومات المتاحة لكل منتج.
2. قد تختلف ألوان أو أشكال المنتجات في الصور المعروضة على الموقع بشكل طفيف عن المنتج الفعلي نتيجة لاختلاف إعدادات الشاشات والإضاءة والتصوير.
3. يجب على العميل قراءة مكونات المنتج وطريقة الاستخدام والتحذيرات وتعليمات التخزين الموضحة على العبوة قبل الاستخدام.
4. L’ORMÉE غير مسؤولة عن أي أضرار تنتج عن سوء استخدام المنتج أو عدم الالتزام بالتعليمات الموضحة على العبوة.

الطلبات والشراء

1. يعتبر الطلب مكتملًا بعد إدخال البيانات المطلوبة وإتمام خطوات الشراء المتاحة على الموقع.
2. تحتفظ L’ORMÉE بحق مراجعة الطلبات وقبولها أو رفضها في بعض الحالات، مثل وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج أو عدم إمكانية توفير المنتج.
3. في حالة وجود خطأ في بيانات الطلب، يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن لاتخاذ الإجراء المناسب قبل شحن الطلب.
4. الأسعار والمنتجات والعروض المتاحة على الموقع قابلة للتغيير أو التحديث دون إشعار مسبق.

التوصيل والشحن

1. يتم توصيل الطلبات من خلال شركات الشحن المتاحة لدى L’ORMÉE.
2. تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن وموقع العميل، ولا تتحمل L’ORMÉE مسؤولية التأخيرات الناتجة عن ظروف أو إجراءات خارجة عن سيطرتها.
3. يجب على العميل التأكد من صحة عنوان وبيانات التوصيل عند إتمام الطلب لتجنب أي تأخير أو تعذر في التسليم.

الاستبدال والاسترجاع

1. تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع للشروط الموضحة في سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بـ L’ORMÉE.
2. يجب تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال المدة المحددة في السياسة، مع الالتزام بجميع الشروط والإجراءات المطلوبة.

حقوق الملكية الفكرية

1. جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك اسم وشعار L’ORMÉE والصور والنصوص والتصميمات والمحتوى التسويقي، هي ملك لـ L’ORMÉE أو مستخدمة بموجب حقوق قانونية.
2. لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي من محتويات الموقع لأغراض تجارية أو شخصية دون الحصول على موافقة مسبقة من الشركة.

مسؤولية المستخدم

1. يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع بطريقة تؤدي إلى تعطيله أو الإضرار به أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من أنظمته أو بياناته.
2. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه، إن وجدت، وعدم مشاركتها مع الآخرين.

تعديل شروط الاستخدام

1. تحتفظ L’ORMÉE بحق تعديل أو تحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات الموقع والخدمات المقدمة.
2. تصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد إجراء التعديلات موافقة على الشروط المحدثة.

التواصل معنا

1. في حال وجود أي استفسار يتعلق بشروط الاستخدام أو الطلبات أو المنتجات، يمكن للعميل التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال وسائل التواصل الموضحة على الموقع.

باستخدامك لموقع L’ORMÉE، فإنك تقر بموافقتك على شروط الاستخدام الموضحة أعلاه.